Terminos del servicio
1-Pedido minimo
El pedido minimo es de:
- 100 € (Península, Baleares, Ceuta y Melilla)
- 250 € (Canarias y Andorra)
- 1.000 € (Resto Comunidad Europea)
No está incluido en este precio el IVA, ni los gastos de envío.
2-Precio del envío
El envío es gratuito cuando el pedido alcanza el siguiente importe (IVA excluido):
- 250 € en Península
- 500 € en Baleares
- 1.000 € en Ceuta, Melilla , Canarias y Andorra
- 3.000 € en resto de Comunidad Europea
Si su pedido es inferior a los importes especificados anteriormente, se le facturaran los siguientes gastos de envío:
- 15 € en Península
- 25 € en Baleares
- 50 € en Ceuta, Melilla , Canarias y Andorra
- 70 € en resto Comunidad Europea
3-Tiempo de entrega
Los productos sin personalizar se entregan en 48-72 horas laborables en Península y Baleares.
En los pedidos a Ceuta, Melilla , Canarias y Andorra se suma el tiempo de pase de aduana. Resto Comunidad Europea, consultar.
Si el producto es personalizado (grabado de logotipo) o modificado (interior especial) el tiempo mínimo de entrega es entre 2 y 3 semanas.
4-Formas de pago
Ponemos a su disposición diferentes métodos de pago. Éstos son tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro, debido a que displaydejoya.com no tiene acceso en ningún momento al nº de su tarjeta de crédito, el sistema le desvía automáticamente a la pasarela de pago de la entidad bancaria.
Si desea otra forma de pago deberá contactar con nosotros mediante correo electrónico o teléfono y concretaremos la mejor forma para realizar su pago.
5-Devoluciones
Sí, siempre que el producto no haya sido personalizado; durante un plazo máximo de 14 días desde el recibo de la mercancia.
Para ello debe enviarnos la mercancía a portes pagados, y en cuanto validemos que los productos están en perfecto estado y en su embalaje original, inmediatamente realizaremos la devolución del 100% del importe por el mismo modo de pago que realizó su compra.
Si recibiese el paquete en mal estado (golpe, roto, abierto, etc), debe indicarlo en el albarán de entrega, para que la agencia tenga constancia y podamos gestionar la reclamación. Rogamos se pongan en contacto con nosotros si esto ocurriese.
